BPJS Kesehatan Gelar Layanan Mobile Customer Service di Padang

Layanan 'Mobile Customer Service' Badan Penyelenggaran Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Padang .
Layanan ‘Mobile Customer Service’ Badan Penyelenggaran Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Padang .

Setelah sebelumnya membuka gerai didepan Universitas Putra Indonesia (UPI) Kota Padang pada September 2017 lalu, kini program ‘Mobile Customer Service’ Badan Penyelenggaran Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Padang berpindah lokasi di Pasar Lubuk Buaya. Pada lokasi ini, dimulai 25 hingga 29 September 2017.

Kegiatan ini akan dilaksanakan secara rutin pada tempat strategis yang berada disekitar Kota Padang.

Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta BPJS Kesehatan Cabang Padang, Sony Malino mengatakan, program ini diciptakan untuk lebih mendekatkan pelayanan administrasi BPJS Kesehatan kepada peserta JKN-KIS.

“Sejauh ini program Mobile Customer Service sangat efektif menjangkau peserta JKN-KIS yang jauh dari kantor BPJS Kesehatan, sehingga kami berharap kolektibilitas iuran dan rekrutmen peserta meningkat signifikan,” kata Sony.

Sampai akhir tahun, program akan terus digalakkan dengan menyasar lokasi-lokasi tertentu berdasarkan situasi dan kondisi.

“Khususnya tempat-tempat yang strategis dan jauh dari BPJS Kesehatan Cabang Padang. Informasi lokasi akan kami sampaikan melalui media sosial dan media mainstream,” tambah Sony.

Selain itu, Program ‘Mobile Customer Service’ ini sendiri diakui Soni, disambut hangat oleh masyarakat Kota Padang, salah satunya Ermita Oktavia. Ibu rumah tangga yang tinggal di sekitar Pasar Lubuk Buaya ini mengaku senang karena tidak perlu mengantri ke kantor BPJS Kesehatan.

“Saya bisa menghemat waktu dan biaya serta dapat informasi dan pelayanan yang lebih cepat dan tepat,” kata Ermita.

Loading...
BERITA TERKAIT
Komentar
tunggu...