Dharmasraya – Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman dan Pertanahan (Perkimtan) Kabupaten Dharmasraya meluncurkan inovasi KLIK RUMAH SAYA (Klinik Rumah Sehat Swadaya) untuk mempermudah akses konsultasi pembangunan serta perbaikan rumah bagi masyarakat.
Layanan digital ini memungkinkan warga mendapatkan informasi perumahan secara cepat, mudah, dan terjangkau tanpa harus datang ke kantor dinas.
Kepala Dinas Perkimtan Kabupaten Dharmasraya, Silaturrahim, menyatakan bahwa transformasi layanan ini bertujuan memutus kendala jarak, waktu, dan biaya yang selama ini membebani masyarakat.
“Melalui KLIK RUMAH SAYA, masyarakat cukup memanfaatkan aplikasi WhatsApp untuk berkonsultasi dengan petugas kami,” ujar Silaturrahim.
Ia menambahkan, layanan tersebut mencakup informasi bantuan Rumah Tidak Layak Huni (RTLH), standar teknis bangunan, legalitas kepemilikan, hingga tata cara rehabilitasi rumah.
Sebelum inovasi ini hadir, masyarakat di wilayah pelosok Dharmasraya terpaksa menempuh perjalanan jauh ke pusat pemerintahan hanya untuk berkonsultasi secara tatap muka.
Proses konvensional tersebut dinilai tidak efektif karena membutuhkan biaya transportasi tambahan dan dokumentasi informasi yang belum tertata optimal.
Silaturrahim menjelaskan bahwa kini seluruh proses konsultasi terdokumentasi dengan baik dan berjalan lebih efisien.
“Inovasi ini adalah komitmen kami menghadirkan pelayanan yang lebih dekat dengan masyarakat agar setiap warga dapat merencanakan pembangunan rumah sesuai standar layak huni,” tegasnya.
Layanan ini secara khusus menyasar masyarakat berpenghasilan rendah, warga yang hendak membangun rumah, serta mereka yang berencana melakukan rehabilitasi tempat tinggal.
Pemerintah Kabupaten Dharmasraya berharap, KLIK RUMAH SAYA mampu meningkatkan transparansi dan kualitas pelayanan publik yang adaptif terhadap perkembangan teknologi.
Baca Kabarsumbar.com lebih update via Google News, Klik Disini atau Join Telegram Disini.
